Odszkodowanie za trzy godziny spóźnienia zostaje.

Parlament Europejski zdecydował o utrzymaniu dotychczasowych praw podróżnych, w tym za trzygodzinnym limitem opóźnienia lotu, po którego przekroczeniu pasażerom przysługuje odszkodowanie, a także obowiązujących stawek odszkodowań.

fot. Pixabay

Europosłowie chcą także prawa do bezpłatnego bagażu podręcznego.

Podczas sesji plenarnej 21.01.2026 r. Parlament Europejski przyjął stanowisko w sprawie rewizji unijnych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych – podaje PE w komunikacie prasowym.

632 głosami za (przy 15 przeciw i dziewięciu wstrzymujących się) opowiedział się za utrzymaniem trzygodzinnego progu opóźnienia lotu, po którego przekroczeniu pasażerom przysługuje odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro, w zależności od długości trasy. Przepis ten obowiązuje w Unii Europejskiej od 2004 roku.
W ubiegłym roku państwa członkowskie Unii Europejskiej zaproponowały wprowadzenie niekorzystnych zmian z punktu widzenia pasażera. Propozycja zakładała podniesienie progu opóźnienia do czterech godzin i obniżenie maksymalnej kwoty odszkodowania do 500 euro.

Wniosek o odszkodowanie wypełniony zawczasu przez linie lotnicze

Europosłowie opowiedzieli się też za wprowadzeniem wypełnionych z góry formularzy wniosków o odszkodowanie i zwrot kosztów – ma to uprościć procedury i ograniczyć korzystanie z firm pośredniczących w dochodzeniu roszczeń.
Zgodnie z projektem przepisów linie lotnicze musiałyby przesyłać taki formularz pasażerom, których lot został odwołany lub opóźniony, w ciągu 48 godzin.
Z kolei stanowisko Rady Unii Europejskiej przewiduje obowiązek wysłania formularza jedynie w wypadku odwołania lotu, a nie opóźnienia.
Pasażerowie mieliby następnie rok na złożenie wniosku.

Co z nadzwyczajnymi okolicznościami

Zakładając, że odpowiedzialność linii lotniczych powinna obejmować wyłącznie sytuacje pozostające pod ich kontrolą, Parlament Europejski chce zaktualizować listę nadzwyczajnych okoliczności zwalniających przewoźników z obowiązku wypłaty odszkodowania.

Co obecnie obejmuje termin "nadzwyczajne okoliczności"

Obecnie termin "nadzwyczajne okoliczności" obejmuje:

• klęski żywiołowe,
• wojny,
• warunki pogodowe
• nieprzewidziane spory pracownicze mające wpływ na działalność linii lotniczych i lotnisk

Co z zapewnieniem posiłku i napojów

Parlament i Rada są zgodne, że obowiązek zapewnienia pasażerom, którzy utknęli na lotnisku, napojów co dwie godziny, posiłku trzy godziny po upływie czasu odlotu i noclegu przez maksymalnie trzy noce w wypadku długich opóźnień, powinien zostać utrzymany w każdych okolicznościach.
Jak podkreślają, trzydniowy limit zapewniłby liniom lotniczym większą przewidywalność i uchronił je przed nadmiernymi kosztami.

Co z bagażem podręcznym

Europosłowie uznali ponadto, że pasażer powinien mieć prawo do bezpłatnego wniesienia na pokład samolotu przedmiotu osobistego (na przykład torebki czy laptopa) i małego bagażu podręcznego o maksymalnych wymiarach 100 centymetrów (suma długości, szerokości i wysokości) i wadze do 7 kilogramów.

Europosłowie domagają się również zniesienia dodatkowych opłat, którymi obciążani są pasażerowie, na przykład za poprawienie błędów w pisowni nazwiska.

Pasażerowie powinni także zachować prawo wyboru między kartą pokładową w wersji cyfrowej i papierowej.