AF BIZNES
Klasa Biznes Air France słynie z wysokiego standardu i uprzejmej obsługi i stale jest rozwijana, aby zaoferować klientom to, co najlepsze z francuskiego stylu życia. Air France kontynuuje swoje wysiłki w zakresie wyposażenia oraz serwowanych na pokładzie posiłków w celu zapewniania coraz bardziej wyrafinowanej obsługi łączącej w sobie nowoczesność oraz wygodę.
Aby zapewnić optymalny komfort, pasażerowie znajdą na swoich siedzeniach, zaraz po przybyciu na pokład, antyalergiczną poduszkę z pierza, wełniany koc, zestaw podróżny zawierający parę skarpet, maskę do spania i zatyczki do uszu, pokrowiec na buty, nakładki na słuchawki, szczoteczkę do zębów, pastę do zębów, chusteczkę odświeżającą oraz krem nawilżający Clarins.

Aby zmaksymalizować komfort pasażerów, od grudnia 2010 r. na lotach długodystansowych Air France stopniowo proponuje nową klasę Biznes wyposażoną w nowy typ dłuższych, szerszych i bardziej przestronnych foteli „full sleep” o całkowicie przeprojektowanej konstrukcji. Air France współpracował ze specjalistami od ergonomii oraz klientami, aby zapewnić jeszcze większy komfort przy zachowaniu wszystkich wymiarów (ponad 2 m długości i 61 cm szerokości), które sprawiają, że jest to jedno z najbardziej przestronnych i najbardziej wygodnych łóżek na rynku.

 
Przyciski do obsługi fotela są teraz prostsze i bardziej intuicyjne. Fotel umożliwia odpoczynek z wyciągniętymi nogami w nowych pozycjach, również podczas kołowania, startu i lądowania, a dodatkowo przeprojektowano ustawienie foteli. Specjalnie zaprojektowany podłokietnik zapewnia łatwiejszy dostęp dla pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej.

Oferując dania sygnowane przez najlepszych światowych szefów kuchni, proponując bardziej nowoczesne i regularnie zmieniane menu, naczynia stołowe oraz zestawy comfort-kit, Air France chce swoich klientów zaskakiwać i wzmacniać swoją rolę ambasadora francuskiej gastronomii oraz francuskiego stylu życia.
 

http://www.airfrance.com/PL/pl/local/resainfovol/meilleuresoffres/business-class-flight.htm

AF KLASA PIERWSZA
Klasa Pierwsza Air France zarezerwowana jest dla najbardziej wymagających klientów, dla których liczy się elegancja i prestiż. Pasażerowie mają do dyspozycji na paryskim lotnisku m.in. ekskluzywny, odrębny salon „La Première lounge”, gabinet odnowy „Biologique Recherche” i bezpłatne zabiegi w czasie oczekiwania na samolot. W trakcie podróży cały czas czuwa osobista asysta hostess – zarówno na ziemi, jak i w powietrzu.

W czasie lotu pasażerowie mają do dyspozycji przestronną, komfortową kabinę, wyposażoną w dwumetrowe, rozkładane łóżka z materacami. W kabinie La Première znajdziemy ponadto m.in. nastrojowe oświetlenie, wygodne szuflady, hipoalergiczne, wełniane koce i poduszki z pierza, materace, jedwabne piżamy (projektu Christiana Lacroix), kapcie oraz akcesoria podręczne. W czasie długiego lotu można skorzystać z funkcji masażu oraz bogatej oferty multimedialnej. Interaktywny ekran pozwala przeglądać ciekawe propozycje filmów, seriali telewizyjnych i programów dokumentalnych. Rozrywkę zapewnia również 25 kanałów muzycznych, 15 gier wideo oraz kursy językowe Berlitz. Ergonomiczne słuchawki marki Bose, o lekkiej konstrukcji, zapewniają wyjątkowe doznania dźwiękowe w czasie lotu. Po złożeniu łóżek do pozycji siedzącej kabina zamienia się w klimatycznie zaaranżowane wnętrze, przypominające małą kawiarenkę, w której pasażerowie mogą komfortowo prowadzić kameralne rozmowy.
Pasażerowie mają do wyboru wyśmienite francuskie dania z menu „à la carte”, przyrządzone przez światowej klasy szefów kuchni, wielokrotnie nagradzanych paryskich restauracji i rekordzistów w liczbie przyznanych gwiazdek Michelin. Specjalnością kuchni Air France są dania przygotowane m.in. przez Jacques’a Le Divellec, Joëla Robuchon i Guy’a Martina. Długi lot uprzyjemni także szlachetny szampan, nagradzany w konkursie „Cellar in the Sky”, oraz karta win, nad którą czuwa Olivier Poussier – sommelier roku 2000.
Z myślą o klientach VIP stworzono w Polsce jedyny w swoim rodzaju pakiet ekskluzywnych usług, udogodnień i korzyści. W Warszawie podróżni Klasy Pierwszej mają do wyboru transport limuzyną na lotnisko (do poczekalni Klasy Biznes) lub nocleg w hotelu. Goście La Première mogą korzystać ze specjalnej linii telefonicznej „Premium”, dedykowanej klientom VIP. Doświadczeni konsultanci Air France są do dyspozycji pasażerów we wszelkich sprawach związanych z przelotem (w szczególności usługa ta jest doceniana w przypadku opóźnionych lub odwołanych lotów).

W Paryżu, każdy z pasażerów w asyście hostessy odwożony jest limuzyną po płycie lotniska prosto z salonu Klasy Pierwszej do samolotu. Na pokładzie podróżny witany jest przez kapitana i odprowadzany na swoje miejsce.

Za jeden przelot w Klasie Pierwszej pasażer gromadzi mile w ramach programu lojalnościowego Flying Blue, które uprawniają do 2 przelotów nagrodowych w Klasie Biznes po Europie. Za przelot w najwyższej klasie firma należąca do BlueBiz otrzymuje 1400 PLN zwrotu (=1400 punktów) oraz wiele innych udogodnień i korzyści.

Klasa La Première jest dostępna w przypadku lotów międzykontynentalnych Air France odbywających się na trasach z Paryża do 24 miast na 4 kontynentach, między innymi do: Hongkongu, Seulu, Singapuru, Tokio, Kuala Lumpur, Nowego Jorku, Houston, Los Angeles, Waszyngtonu, Atlanty, Bostonu, São Paulo, Johannesburga, Bombaju, Dubaju i innych.

Pasażerowie Klasy Pierwszej mogą zabrać ze sobą trzy sztuki bagażu po 32 kilogramy każda, torbę na kije golfowe (do 32 kilogramów) oraz dwie sztuki bagażu podręcznego o łącznej wadze do 18 kilogramów.

https://www.airfrance.com/PL/en/common/guidevoyageur/classeetconfort/nouvelle-premiere-airfrance.htm